Über uns

In meiner Manufaktur stelle ich Köstlichkeiten aus Kräutern und Wildkräutern her - naturbelassen, ohne Zusätze.

Unsere Philosphie

Bei mir ist in den Produkten nur das drin, was drauf steht. Alle Produkte sind vegan und enthalten keinerlei Zusätze wie Konservierungsmittel oder Geschmacksverstärker.

Sie dürfen sich bewusst sein, dass Sie bei mir keine Massenware erwerben, sondern handverlesene Qualität. Daher bitte ich auch um Verständnis, dass nicht alle Waren das ganze Jahr über erhältlich sind.

Ich verzichte zu 100 % auf chemische und genetische Zusätze. Geruch, Geschmack und Aussehen kommen ausschließlich von den natürlichen Zutaten.

Alle Produkte von mir selbst in Handarbeit gefertigt.

Arbeitsweise

*FRAGE:*
Hast du einen *Laden* wo man die Sachen ausprobieren und kaufen kann?

*+ANTWORT:+*
Ich habe mich exklusiv auf Onlinehandel und Märkte spezialisiert. Somit verfüge ich nicht über ein Ladengeschäft. Meiner Webseite +www.heidenheimer-kraeuterhexe.de+ könnt Ihr entnehmen, ob ich mit einem Marktstand in Eurer Nähe unterwegs bin.

*FRAGE:*
Wo findet die *Herstellung* deiner Produkte statt?

*+ANTWORT:+*
Ich stelle alle meine Produkte in Handarbeit in der zu meiner Manufaktur gehörenden, +separaten Küche+ her.

*Frage:*
Sind die abgefüllten Gewürz *pulvrig gemahlen, gerebelt oder ganz*?

*+ANTWORT:+*
Bis zur Verarbeitung sind meine Kräuter ganz. Für die Mischungen werden sie frisch gemahlen bzw. gerebelt. Manche Produkte, z. B. Lavendelblütensalz und -zucker munden einfach besser, wenn man nicht auf die Lavendelblüten beißt. Diese werden daher fein gemahlen.

*FRAGE:*
Woher beziehst du deine *Rohstoffe*?

*+ANTWORT:+*
In erster Linie von *bio- und fair-Händlern* meines Vertrauens, aber auch aus Wildsammlung sowie aus meinem Garten (keine Düngung, kein Spritzen).

*FRAGE*:
Wie lange muss ich auf meine Artikel warten?

*+ANTWORT:+*
Ausschlaggebend ist der Tag des Zahlungseingangs. Von da an beanspruche ich eine Lieferzeit von 3-7 WERKtagen (nicht Tagen) da ich nicht über Lagerware verfüge. Ich gebe aber Bescheid, wann ich versende. Als kleines Unternehmen bin ich stets bemüht, die gekauften Artikel schnellstmöglich in höchster Qualität zu versenden.

*FRAGE:*
Versendest du auch Päckchen?

*+ANTWORT:+*
Päckchen versende ich nicht, da diese weder versichert sind, noch eine Tracking Nummer zur Sendungsverfolgung haben. Sicherheit beim Versand ist eine meiner Prioritäten.

*FRAGE:*
Kann man dich per Telefon kontaktieren?

*+ANTWORT:+*
Im Allgemeinen könnt Ihr mich werktags von 10-16 Uhr erreichen. Ich wickle alles komplett alleine ab. Die Kontaktdaten könnt Ihr meinem Impressum entnehmen. Bei Fragen zum Einkauf ist es jedoch effektiver diese online zu übermitteln. So habe ich die Möglichkeit zu recherchieren und kompetent zu agieren.

Gründungsgeschichte von kraeuter-manufaktur

Die Kräuter-Manufaktur ist ein 2007 entstandenes "Ein-Frau-Unternehmen".

Sie dürfen sich bewusst sein, dass Sie bei mir keine Massenware erwerben, sondern handverlesene Qualität. Daher bitte ich auch um Verständnis, dass nicht alle Waren das ganze Jahr über erhältlich sind.

ICH BIN EINE EINZELPERSON, meine Produkte sind reine Handarbeit und benötigen Zeit und Sorgfalt! Auf Grund der Auftragslage bitte ich darum, IMMER SO FRÜH WIE MÖGLICH zu bestellen, dies gilt vor allem für Veranstaltungen und Großbestellungen! Es gibt kein "zu früh".

Herzlichst, Ihre Kräuterhexe

Bei mir ist in den Produkten nur das drin, was drauf steht. Alle Produkte sind vegan und enthalten keinerlei Zusätze wie Konservierungsmittel oder Geschmacksverstärker.